【重要】緊急メンテナンス完了に伴うサービス再開のお知らせ

いつもeラーニングシステム「learningBOX」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

10月21日（水）20:00より実施しておりました緊急メンテナンスにつきまして、対象ソフトウェアの脆弱性への対応および安全性の確認が完了したため、10月22日（木）9:00をもちましてサービスを再開いたしました。
ただし、有料オプション「PowerPoint教材取り込み」については、現在、社内検証を進めており、本日中の再開を予定しております。
なお、QuizGeneratorサイトの復旧には、引き続き時間を要する見込みです。再開次第、改めてご連絡いたします。

突然のサービス停止により、ご利用の皆様には多大なるご不便とご心配をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

■ 調査結果および安全性の確認について
脆弱性への修正パッチの適用を完了し、システムが正常に稼働していることを確認しております。
また、外部からの不正アクセスや、お客様の個人情報・学習データ等の漏えいは確認されておりません。

■ 学習データへの影響について
【学習履歴・成績データ】
サービス停止直前までに完了していた学習履歴および採点済みのデータは、正常に保持されております。

【メンテナンス時にテストを受験中だった場合】
サービス停止時にテストへ解答中だった場合、解答データが送信されず、中断扱いとなっている可能性がございます。誠に恐れ入りますが、該当する受講者様には、改めて再受験していただきますようお願い申し上げます。
※受験回数制限等の設定により再受験できない場合や、受講期限についてご相談がございましたら、個別に対応いたしますので、弊社サポート窓口までご連絡ください。

■ 本件に関するお問い合わせ窓口
本件についてご不明な点やお気づきの点がございましたら、下記窓口までお問い合わせください。
お問い合わせ先：support@learningbox.co.jp

改めまして、今回の緊急停止にご理解とご協力を賜り、誠にありがとうございました。
今後も、より安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。